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Commande

Vous trouverez ici toutes les informations concernant le processus de commande

Faire ses achats en restant chez soi, quoi de plus agréable ? Installez-vous confortablement dans votre canapé et découvrez notre assortiment de produits. Notre boutique en ligne est structurée de manière claire et vous permet une navigation simple entre les catégories de produits.

Lorsque vous avez trouvé le(s) article(s) que vous désirez acheter, veuillez alors cliquer sur « Ajouter au panier ». Une liste contenant tous les articles que vous avez sélectionnés sera alors affichée. Lorsque vous aurez sélectionné tous les articles que vous désirez, il suffit de finaliser la commande en cliquant sur « Commander ». En cliquant sur ce bouton, vous formez une demande d’achat contraignante concernant les marchandises se trouvant dans votre panier. Si vous avez un bon d’achat, vous pouvez l’encaisser dans le cadre du processus de commande. Veuillez vérifier avec soin le contenu de la commande avant de l’envoyer. Vous pouvez à tout moment modifier et consulter les données avant de finaliser la commande.

Veuillez en outre lire attentivement nos conditions générales de vente (CGV). Afin de pouvoir envoyer votre formulaire de commande, vous devez confirmer avoir lu et accepté les conditions générales de vente.

Dès la réception de votre commande, nous vous envoyons un accusé de réception automatique par e-mail. Ce dernier contient un résumé de votre commande que vous pouvez imprimer en cliquant sur le bouton « Imprimer ». L’accusé de réception automatique confirme simplement que votre commande nous est bien parvenue et n’est en aucun cas une acceptation de votre commande. Le contrat d’achat ne naît qu’avec l’envoi de la confirmation de commande et de la facture dans un e-mail séparé.

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Nous vous aidons avec plaisir. Pour ce faire, veuillez contacter service clientèle.

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